01
Overzicht Kerndomeinen
Leer meer over de essentiële domeinen die Dafira's functionaliteit mogelijk maken:
Opslagdomein
stgovrnprodfr001.blob.core.windows.net
Beveiligde opslag voor statische bestanden en documenten
API Domein
prod.api.ongovrn.com
Backend diensten en gegevensverwerking
WebSocket Domein
api.dafira.ai
Realtime updates en notificaties
Handtekeningdomein
apps.universign.com
Integratie van elektronische handtekeningen
02
Netwerkvereisten
Zorg ervoor dat uw netwerk correct is geconfigureerd voor het gebruik van Dafira:
- HTTPS-verkeer (poort 443) toestaan voor alle domeinen
- WSS-verkeer (poort 443) toestaan voor api.dafira.ai
- Firewallregels configureren voor toegang
- DNS-resolutie verzekeren voor alle domeinen
- Connectiviteit testen met alle vereiste domeinen
Protocol Details
HTTPS (Poort 443)
- Beveiligd webverkeer
- Versleutelde gegevensoverdracht
- Vereist voor alle domeinen
WSS (Poort 443)
- Realtime communicatie
- Live updates
- Vereist voor api.dafira.ai
03
Verbindingsproblemen Oplossen
Volg deze stappen als u verbindingsproblemen ervaart:
- Controleer uw internetverbinding
- Verifieer firewallinstellingen
- Wis browser cache en cookies
- Probeer een andere browser
- Neem contact op met IT bij aanhoudende problemen
Veelvoorkomende Problemen
Verbinding Time-out
Duidt meestal op een firewall-probleem of netwerkbeperking. Neem contact op met uw IT-team om domeintoegang te verifiëren.
WebSocket Fout
Controleer of uw netwerk WebSocket-verbindingen toestaat. Sommige bedrijfsnetwerken kunnen deze blokkeren.
SSL-certificaat Fout
Controleer of de datum en tijd van uw systeem correct zijn en of uw browser up-to-date is.
Snelle Referentie
Vereiste Domeinen
- stgovrnprodfr001.blob.core.windows.net
- prod.api.ongovrn.com
- api.dafira.ai
- apps.universign.com
Vereiste Poorten
- HTTPS: 443 (TCP)
- WSS: 443 (TCP)
Hulp Nodig?
Heeft u problemen met de verbinding met Dafira? Ons technische supportteam staat voor u klaar.